Nutzung überwachen - das Vorhaben ist realisiert, der Gebrauch kann beginnen. Danach das Ergebnis mit den Vorgaben vergleichen, Abweichungen korrigieren!

 - Qualität: Funktion und Design stimmen? Garantieansprüche checken

 - Zeit: Termine eingehalten? Regresspflichten prüfen

 - Geld: Finanzierung ausreichend? Kreditrahmen verändern

 - Störungen: Problem beschreiben, Ursache ermitteln, Lösung erarbeiten, Durchführung absichern

 - Innovation: kontinuierliche Verbesserungen umsetzen